今年十一结婚的张小姐本来打算购买婚纱的，后来发现租婚纱比较经济，经朋友介绍到成都某婚纱店咨询租婚纱事宜，当时看中了一款婚纱，感觉很适合，就签定了租用协议，商定好取用日期后张小姐满心以为事情办妥了。
8月26日当张小姐到婚纱店取用婚纱时才发现，婚纱裙摆有明显污渍，而婚纱背部多处有发黄印记，好象是未清洗过。张小姐当场指出这些问题，婚纱店员工解释为：“因赶在10.1结婚的新人很多，有些服装租用后还回的时间教晚，因此没来得及清洗，不过这些服装并不会影响到婚纱照的拍摄，因为婚纱照片后续主要靠PS处理。”
因考虑到卫生问题，张小姐最终没有要租用的婚纱，与店家协商退款才算了事，最终张小姐还是选择了自己购买婚纱。
无独有偶，今年5月份拍摄婚纱照的市民邱女士向淮海晚报新闻热线记者致电反映，当时她拍婚纱照时所穿的婚纱一看就是用过多次没有洗过的，颜色有些泛黄，婚纱店竟说没关系。以种种理由为脏兮兮的婚纱推脱，这些影楼根本就是缺少基本的职业操守。
记者采访部分婚纱店了解情况，发现很多婚纱店都存在这种问题，更有婚纱店老板直言：“婚纱都是确实有点看不过眼了，才会送去清洗。一般穿个10来次的很平常，毕竟一件婚纱的清洗费用不便宜。”
他给记者算了一笔帐，一件婚纱租用费用大概在260/天，除去公司正常开支，婚纱折旧费用，利润就没有多少了。如果使用一次清洗一次，以现在的清洗价格每件婚纱的清理费用在75左右，所以不可能每件婚纱都用一次后就清洗，不然连成本都收不回来。当然这还不算消毒等工序的费用。
另外因为婚纱不同于普通服装，很多面料采用真丝、蕾丝等材料制成，清洗次数多了会影响婚纱使用次数和效果。而“有些婚纱上点缀着不少亮片和串珠，洗得多了很容易把这些东西弄掉，也可能导致婚纱变形而无法再租用。”为了减少婚纱清洗次数，婚纱摄影店也会提醒新人在穿着婚纱拍照时尽量注意不要把婚纱弄脏了。但是正常使用中，服装污损是不可避免的，所以婚纱摄影店也很为难。
